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Garantia de Bateria
Esta política de atendimento em garantia objetiva atender de forma ágil e eficaz à garantia das Baterias Bosch.
O atendimento dessa garantia é sempre realizado através da rede de Distribuidores de Baterias Bosch.
Essas empresas realizarão uma avaliação técnica do produto reclamado em garantia e definirão de imediato a procedência ou a improcedência do processo.
Importante
Para atendimento da garantia, é obrigatória a apresentação do Certificado de Garantia, que deve ter a numeração idêntica à da bateria, totalmente preenchido e sem rasuras.
Caso este não seja apresentado, o prazo de garantia é de 90 dias a contar da data de venda do produto ao cliente, conforme Código de defesa ao consumidor, mediante apresentação de Nota Fiscal.
Informações
Neste link encontram-se os prazos de garantia Bosch dos itens integrantes da garantia bateria, bem como as documentações necessárias para sua respectiva comprovação.
Neste link encontram-se diponíveis os principais motivos pelos quais um solicitação de garantia bateria pode ser recusada.
Neste link encontram-se alguns exemplos de garantia improcedente e suas respectivas descrições e possíveis causas.
Todas as informações e prazos contidos neste material podem ser alterados sem prévio aviso.
