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Produtos
Garantia Expressa
Este sistema tem como objetivo agilizar o processo de garantia de determinadas linhas de produto Bosch.
Requer apenas uma análise visual da peça reclamada e a verificação dos respectivos documentos que comprovam que o produto está dentro do período vigente da Garantia Expressa.
Estando esses aspectos de acordo com o regulamento, o cliente tem na mesma hora a resolução de sua solicitação, pois a Bosch autoriza o Distribuidor a fazer a substituição imediata dos produtos.
Informações
Neste link encontram-se os prazos de garantia Bosch dos itens integrantes da garantia expressa, bem como as documentações necessárias para sua respectiva comprovação.
Neste link encontram-se diponíveis os principais motivos pelos quais um solicitação de garantia expressa pode ser recusada.
Neste link encontram-se alguns exemplos de garantia improcedente e suas respectivas descrições e possíveis causas.
Todas as informações e prazos contidos neste material podem ser alterados sem prévio aviso.
