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Exemplos Visuais de Garantias Improcedentes - Garantia de Bateria
Veja a seguir os principais problemas que não são atendidos pela garantia Bosch:
Bateria que ficou solta no suporte
Motivo
o desgaste acentuado do plástico da parte inferior da caixa indica que a bateria trabalhou solta no suporte, ou seja, a instalação do produto foi inadequada. Essa situação gera diversos danos ao funcionamento correto da bateria.
Curto-circuito no pólo
Motivo
a instalação ou manuseio incorretos podem levar a um curto-circuito no pólo, que pode ser danificado e também gerar curto-circuito interno da bateria.
Sobrecarga
Motivo
ocorre pelo mau funcionamento
de algum componente
do veículo ou pelo mau uso da
bateria, como, por exemplo,
a utilização dos equipamentos
elétricos com o veículo desligado.
A sobrecarga é detectada nas baterias
seladas pelo indicador de
carga, que se torna transparente.
Nas baterias abertas, é possível
observar as placas tortas, geralmente
com quebra das grades,
queda de massa e encolhimento
dos separadores. Também pode
ser detectada pelo estufamento
lateral e pelas etiquetas da bateria
com aspecto visual rugoso.
Densidade baixa após recarga (somente para baterias não seladas)
Motivo
sua causa é o resultado da adição de água acima do nível indicado, permitindo a saída do eletrólito (mistura de ácido mais água). Uma conclusão bastante comum para esse caso é: “a bateria não carrega”.
Densidade alta (somente para baterias não seladas)
Motivo
sua causa é a complementação inapropriada do eletrólito com solução para baterias (mistura de ácido mais água). Caso necessário, devese complementá-lo somente com água destilada.
Danos internos causados por ferramentas/objetos
Motivo
a introdução de objetos na parte interna da bateria provoca curto-circuito.
Pólos afundados, com sinal de pancada, tortos ou desgastados
Motivo
essas avarias normalmente ocorrem porque o encaixe do conector foi forçado por meio de pancadas ou esforço excessivo, quando o correto é abrir totalmente o conector e encaixá-lo livremente.
Bateria explodida
Motivo
por ter em seu interior hidrogênio e oxigênio, a bateria pode explodir em contato com faísca ou chama. Isso pode ocorrer com maior freqüência quando o nível de eletrólito na bateria está baixo.
Bateria sulfatada
Motivo
Se uma bateria não é utilizada por muito tempo (estoque ou veículo parado), ela se deteriora, impossibilitando a recarga devido às reações eletroquímicas que ocorrem em seu interior. “A bateria não segura carga” é uma conclusão comum para esse caso.
Bateria descarregada
Motivo
não
é considerada
como garantia.
Deve-se orientar
quanto à correta
manutenção do
sistema elétrico
do veículo.
Todas as informações e prazos contidos neste material podem ser alterados sem prévio aviso.
