Foco no Usuário

A Bosch oferece aos usuários de porte indústria o programa de relacionamento FUN (Foco no Usuário), que oferece vantagens como treinamento e acessoria no local de trabalho além de um programa de milhagens (bônus) na compra de máquinas e acessórios da marca.

A BOSCH cadastrará, por meio de sua equipe de consultores técnicos, os usuários que considerar potenciais compradores de ferramentas da marca Bosch. Para efetivar o cadastro do USUÁRIO, o consultor técnico recolherá informações sobre a empresa do USUÁRIO, por ele fornecidas e necessárias para sua participação, a saber:

• Endereço e dados de contato
• Produtos Bosch considerados de seu consumo habitual
• Em qual(is) revenda(s), dentre as associadas ao Programa, pretende fazer suas compras

As informações cadastrais recolhidas pela BOSCH serão repassadas às revendas participantes do Programa que tenham sido indicadas pelo USUÁRIO para fazer suas compras de produtos da marca Bosch. De posse destes dados, a REVENDA informará eletronicamente à BOSCH as compras de produtos por ela fabricados. Conforme abaixo descritas, estas informações compreendem o que doravante se denomina 'perfil de compra' do USUÁRIO FUN:

• Vendas de produtos fabricados pela BOSCH, por código de produto, dos usuários participantes do Programa, em quantidade e valor;
• Número e data das notas fiscais de compra dos usuários participantes.

Com estas informações em seu sistema, a BOSCH contabilizará bônus segundo regra explícita adiante, que ficarão disponíveis ao USUÁRIO. Estes bônus somente poderão ser usados pelo USUÁRIO para aquisição de produtos da marca Bosch em uma das revendas associadas ao 'Programa FUN' que ele tenha indicado no momento do seu cadastro.

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