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Bosch no Brasil

Política de Privacidade

Facebook Bosch Brasil

1. Aviso de Proteção de Dados

A Robert Bosch Limitada, (a seguir, “nós”) agradecemos por visitar nossa página (também “fanpage”) no Facebook e por seu interesse em nossa empresa.

Proteger os seus dados no processamento de informações pessoais é importante para nós.

Processamos dados pessoais que são coletados quando você visita nossa fanpage de forma confidencial e somente de acordo com as regulamentações legais.

2. Controle e Políticas de Privacidade/ Aviso de Proteção de Dados

Os responsáveis pelo controle do processamento dos seus dados em relação à nossa fanpage são: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland e a Robert Bosch Limitada, pessoa jurídica de direito privado, com sede à Via Anhanguera, km 98, na cidade de Campinas, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 45.990.181/0001-89.

É possível acessar a Política de Privacidade do Facebook em https://www.facebook.com/privacy/explanation. A referida Política também contém informações sobre como entrar em contato com o Facebook se você tiver alguma dúvida sobre a proteção de dados.

É possível encontrar nosso aviso de proteção de dados em https://www.bosch.com.br/provedor.

3. Coleta, processamento e uso de dados pessoais

Processamento de dados pelo Facebook

O Facebook processa seus dados pessoais quando você visita a nossa fanpage. Para obter mais informações sobre os tipos de dados pessoais que o Facebook processa e sobre quais direitos de proteção de dados você tem em relação ao Facebook, consulte a política de privacidade do Facebook mencionada acima. Não temos influência sobre o processamento de dados do Facebook.

Opções de configuração e acesso a dados estatísticos

O Facebook nos permite ajustar as seguintes configurações de nossa fanpage e nos dá acesso aos seguintes dados:

  • Nós podemos selecionar o público-alvo para qual a nossa página no Facebook é destinada, bem como direcionar as nossas postagens. As configurações são ajustadas com base em parâmetros gerais (por exemplo, faixa etária, idioma, região, interesses), o que torna possível endereçar nossos conteúdos para grupos específicos. Não é possível abordar ou identificar pessoas individualmente com base nos ajustes de configurações que o Facebook nos permite fazer.
  • O Facebook nos concede acesso às análises estatísticas que fornecem informações sobre o uso da nossa fanpage. As análises às quais temos acesso não são adequadas para analisar individualmente os hábitos de navegação de pessoas e/ou dos usuários selecionados. Nós temos apenas acesso a dados consolidados (como o número de visitas, número de curtidas, número de seguidores, região de origem, faixa etária, sexo) os quais fornecem informações sobre nossos fans (seguidores) e o uso da nossa fanpage. Para mais informações sobre as estatísticas fornecidas pelo Facebook, visite https://de-de.facebook.com/business/a/page/page-insights.

Nós não podemos influenciar no processamento de dados do Facebook de nenhuma outra maneira. Utilizamos esses dados para publicar conteúdos de relevância para nosso público-alvo e para melhor entender e otimizar o uso da nossa fanpage.

Ferramentas que usamos para nos comunicar com você

Você pode nos enviar mensagens no Facebook. Quando você nos envia uma mensagem, o Facebook nos disponibiliza seus seguintes dados:

  • Mensagem recebida
  • Nome
  • Imagem de perfil
  • Anexos

O uso destes dados nos permite processar a sua solicitação e oferecer-lhe suporte (por exemplo, por meio da nossa fanpage você pode nos enviar perguntas relacionadas aos nossos produtos e/ou serviços, às quais iremos responder). Também usamos esses dados de forma consolidada e anônima para entender melhor como nossa fanpage é usada. Desta forma, podemos analisar quais grupos de pessoas (por exemplo consumidores, indivíduos, colaboradores) usam os meios de comunicação oferecidos em nossa fanpage, em quais países e em qual idioma.

Os seus dados pessoais podem ser encaminhados para outra entidade legal da Bosch, inclusive fora do Brasil, caso sua solicitação se refira a um produto e/ou serviço não comercializado pela entidade legal da Bosch no Brasil. Em tais casos, antes do envio dos seus dados, garantimos que haja um nível apropriado de proteção de dados.

Nós processamos e utilizamos dados pessoais somente quando há uma base jurídica para este propósito ou quando você tenha nos concedido uma declaração de consentimento livre, expresso e informado referente, por exemplo, a um cadastro, a uma pesquisa, a uma contribuição na Bosch Community, a um concurso ou a execução de um contrato.

As mensagens que você nos envia pelo Facebook também são processadas pelo Facebook. Para obter mais informações sobre como o Facebook processa os dados, consulte a política de privacidade do Facebook mencionada acima.

4. Informações adicionais e seus direitos

Para obter mais informações sobre o processamento de seus dados e sobre seus direitos, consulte nosso aviso de proteção de dados pelo link acima.

Última revisão 01.12.2017